Asistencia al Cliente
La gran mayoría de la información sobre el programa de ICE sólo está disponible en inglés. SRC recomienda encarecidamente que los hospitales y cirujanos mexicanos escojan una persona dentro de su personal que hable inglés fluidamente para que participe en el aprendizaje y la aplicación del programa. Esta persona servirá como contacto principal de SRC y se asegurará de que todos los involucrados entienden completamente el programa de ICE, sus requisitos y el proceso de solicitud, así como los contratos legales y otros documentos importantes.
Asistencia al cliente
SRC le ofrece asistencia, a través de nuestras líneas telefónicas o por medio de nuestra página web, a los participantes de ICE que están en el proceso de obtención de la certificación o renovación, como también a aquellas personas interesadas en el programa de centro de excelencia de ICE.
| Programa de ICE y BOLD | 1.919.792.3770 srcsupport@surgicalreview.org (srcsupport null@null surgicalreview NULL.org) |
| Pautas de Marketing de ICE | Alyssa Willard (alyssa NULL.willard null@null surgicalreview NULL.org) |
Los participantes también recibirán regularmente comunicaciones de SRC sobre el desarrollo del programa, BOLD e información en general. La información sobre el programa de ICE y BOLD sólo está disponible en inglés.
Guía de Asistencia para el sistema de COE
Los participantes del programa de COE utilizan un sistema privado basado en el internet para el registro, creación de cuentas e introducción de aplicaciones. Actualmente, la información en las guías de ayuda están disponibles sólo en inglés.
SRC recomienda encarecidamente que los hospitales y cirujanos mexicanos escojan una persona dentro de su personal que hable inglés fluidamente para que participe en el aprendizaje y la aplicación del programa de COE.