Proceso para la Certificación de ICE
El proceso de certificación de ICE consta de cuatro pasos principales que involucran al cirujano bariátrico, al hospital y al consultorio médico.
La documentación del programa y otros recursos están disponibles sólo en inglés. Por lo tanto, los cirujanos y hospitales deben nombrar a una persona que hable fluidamente inglés para que sea el contacto principal con SRC. Esta persona desempeñará un papel muy importante en todo el proceso de designación de ICE y tendrá que garantizar que todos los participantes comprenden el proceso de solicitud, los criterios y los requisitos del programa, así como los contratos legales y otros documentos importantes.
Registro y consulta
Obtención del estado provisional
Obtención de la certificación
Renovación de la certificación
1) Registro y consulta
El primer paso en el proceso de la certificación es registrarse a través de nuestra página web, cosa que suele durar sólo unos minutos. Todo solicitante debe crear un nombre de usuario y una contraseña que se utilizará para iniciar la sesión en el sistema de Centros de Excelencia, así que es importante guardar esta información. Los miembros del departamento de asistencia al cliente también le pedirán su nombre de usuario y/o número de cuenta antes de que puedan responder a cualquier pregunta.
Después del registro, los usuarios crean una cuenta que incluye información de contacto (para cirujanos y hospitales) y detalles sobre sus credenciales médicas.
Aunque no es necesario, el departamento de asistencia al cliente de SRC ofrece consultas individuales sin ningún costo. Durante esta llamada telefónica, este equipo puede ayudar a los cirujanos y los hospitales a prepararse de la mejor manera para completar la solicitud del estado provisional, así como también responder preguntas sobre cómo convertirse en un candidato para la certificación de ICE.
2) Obtención del estado provisional
La solicitud del estado provisional es el siguiente paso en el proceso de la certificación de ICE. Todos los cirujanos bariátricos y hospitales están invitados a participar tan pronto como estén interesados en obtener la certificación.
Los solicitantes son aprobados para el estado provisional cuando cumplen o exceden los requisitos provisionales. Obtener el estado provisional es el primer paso importante en el proceso de certificación de ICE.
- Conexiones y estado provisional
Después de crear su cuenta, los solicitantes deben establecer las conexiones electrónicas que conectan al cirujano, al consultorio médico y al hospital. En conjunto, estas conexiones forman el “centro” que solicita el estado provisional – y por último la certificación de “centro de excelencia” y la renovación. Realizar las conexiones es la única manera mediante la cual los solicitantes pueden aplicar para el estado provisional del programa de ICE. La pestaña de conexiones se encuentra en la página de información de su cuenta. Obtenga mayor información sobre las conexiones.El cirujano y el hospital deben pagar la tarifa de aplicación para el programa antes de introducir su solicitud. Una factura será enviada por correo electrónico a la persona encargada de la contabilidad del cirujano y del hospital. Esta información también aparece en la pestaña de Facturas y Pagos. Una vez que la tarifa ha sido pagada, se podrá introducir la aplicación en el sistema de SRC.SRC revisa la solicitud para determinar si se han cumplido los requisitos para el estado provisional. Los solicitantes reciben una notificación cuando son aprobados provisionalmente (no es necesario realizar una inspección) y reciben un paquete con información de BOLD, el cual explica lo que hay que hacer para ser activados y continuar con el cumplimiento de BOLD. Obtenga más información sobre BOLD.
- Participación provisional
Los participantes provisionales pueden mantener este estado si las tarifas han sido pagadas y tanto la información personal como la información introducida en BOLD está al día. No hay límite en el tiempo que un participante puede permanecer en estado provisional.Mientras los participantes provisionales se preparan para la certificación de ICE, SRC los invita a ponerse en contacto con el departamento de asistencia al cliente para obtener asistencia con el proceso de aplicación. Los miembros del equipo están muy bien informados y tienen acceso a herramientas que los pueden ayudar en este proceso.
3) Obtención del la Certificación
Obtener la certificación es el objetivo final de la participación en el programa de ICE. El
departamento de asistencia al cliente de SRC está disponible para guiar a los participantes a medida que alcanzan esta etapa en el programa de ICE.
- Aplicación para la certificación e inspección
Un centro es elegible para la certificación de ICE tan pronto como reúna los requisitos del programa. Esto incluye la introducción de datos de todos los pacientes de cirugía bariátrica desde la fecha de su activación en BOLD.Cuando un participante provisional termina de contestar todas las preguntas relacionadas a los requisitos, puede introducir su solicitud para la certificación. SRC le enviará al cirujano, al hospital y al consultorio médico materiales que explican la mejor manera de prepararse para la inspección.
- Otorgamiento de la certificación
El informe de la inspección y la aplicación del centro son los elementos principales que el Comité de Revisión Internacional de Cirugía Bariátrica (IBSRC) examina. Para garantizar la objetividad y la imparcialidad, la información que identifica al solicitante se bloquea y los miembros del comité deben rehusar realizar dicha revisión si sospechan que hay un conflicto de interés. En ocasiones, el IBSRC puede pedirle al solicitante que presente documentación adicional para clarificar o corregir información obtenida previamente.Cuando un solicitante ha sido aprobado por el IBSRC, SRC le notifica al cirujano, al hospital y al consultorio médico que han sido aprobados para la certificación de ICE. En el caso de que un solicitante no sea aprobado, se le dará la oportunidad de corregir cualquier deficiencia y será examinado y considerado nuevamente para la certificación. El inspector y el departamento de asistencia al cliente de SRC pueden ayudarlo a solucionar estos problemas.
Los hospitales y cirujanos podrán anunciar públicamente este logro una vez que reciban la certificación de ICE. Obtenga mayor información sobre los requisitos de la certificación de ICE.
4) Renovación de la certificación
La certificación de ICE se mantendrá, siempre y cuando, el centro se encuentre en buen estado y se pueda verificar que cumple con todos los requisitos y criterios del programa. Para verificar el cumplimiento de estos requisitos, todos los solicitantes que hayan obtenido la certificación serán formalmente evaluados aproximadamente cada tres años como parte de un ciclo de renovación. Independientemente de cuándo se realice la inspección, el centro mantendrá la certificación hasta que el proceso de renovación haya terminado.
El inspector y el departamento de asistencia al cliente de SRC están disponibles para asistir a los centros que ya tienen la certificación a prepararse para la renovación. Los candidatos que están listos para la renovación deben consultar la sección de los requisitos para asegurarse de que tienen la información más actualizada incluyendo las enmiendas más recientes.